常见问题

1、下单后多久能送到啊？

答：在礼品有现货的情况下，一般是3-5个工作日内送到。

2、兑换的礼品怎么和官网展示的有区别？

答：所有的产品均以实物为准，颜色随机发送。

3、产品使用过程中发现质量问题应该如何操作？

答：如出现质量问题，直接拨打售后服务热线400-648-9698，由客服直接处理。

4、网站上显示无货的产品，什么时候能够到货？

答：无货礼品的到货时间根据配货情况而不同，无法准确估计。(到货后，我们会安排客服人员第一时间与客户联系)

5、博礼汇礼赠服务商所提供的礼品都是正品的吗？有售后服务吗？

答：博礼汇礼赠服务商提供的礼品都是正品，如果产品出现质量问题您可根据售后服务条例与厂家售后联系进行维修或换货处理。

6、客户是否可以自行提取货物？

答：博礼汇礼赠服务商将为您提供免费送货上门服务。

7、将未过期的礼册换成最近新礼品册是否收取费用？

答：不收取任何费用

8、博礼汇礼册的优势在哪里？

答：A、预算不变选择更多

       B、免费送货上门

       C、省时、省力、省心

       D、定做封面，彰显企业文化

       E、产品比市场更便宜

9、礼品册是否过期？

答：永不过期

10、博礼汇兑换的礼品有哪些配送方式？

答：与全国主流快递商均有合作关系，我们会根据您的需求和您的所在地选择较为方便快捷的快递为您配送礼品。