1.下单后多久能送到啊？

答：在礼品有现货的情况下，一般是2-5个工作日内送到。

2.我购买的东西怎么和网站上看到的不一样？

答：所有的产品均以实物为准，颜色随机发送。

3.产品使用过程中发现质量问题应该如何操作？

答：如出现质量问题，您可以联系售后直接处理。

4.网站上显示无货的产品，什么时候能够到货？

答：无货商品的到货时间根据配货情况而不同，无法准确估计。

5.博礼汇所提供的礼品都是正品吗？有售后保修吗？

答：礼程礼管家所提供的礼品都是正品。产品出现质量问题您可根据售后服务条例与厂家售后联系进行维修处理。

6.在礼程-礼管家网上商城买礼品是否可以议价？

答：礼程礼管家提供的不仅是一份礼物，更是在传递人与人之间的情谊，情义无价，礼程礼品不进行议价销售。如果您是团体购买者，请拨打客服热线400-990-9905进行咨询。

7.什么是20变50 

答：A、礼册上有20种产品左右，如果客户在网站上兑换有50种产品左右进行选择。

  B、礼程礼册里提供的礼品在不断的更新中，这样让我们的客户有更多、更满意的选择。活动详细情况，您可以登录我们的官方网站进行浏览查询。

8.离库房近，自行提取货物？

答：礼程将为您提供免费送货上门服务。

9.周末是否送货？

 答：目前，是工作日送货。

10.我想把礼册换礼豆，是否收取费用？

答：不收取任何费用

11. 客户询问博礼礼册的优势在哪里？

答：A、预算不变选择更多

  B、免费送货上门

   C、省时、省力、省心

   D、定做封面，彰显企业文化

   E、产品比市场更便宜